与我们合作

与康耐尔合作

如果您面临即将进行的扩建、更换或绿地设施,您需要一个专业设计的交钥匙设备系统。然而,像您这样的工厂经理和工程师可能没有时间、资源或带宽来处理大型设备项目。

在Conair,我们的项目和系统设计团队每年执行200多个系统,也可以为您的工厂做同样的事情。

除了承担强大的系统设计,我们还将提供应用保障设备和经验丰富的安装团队,帮助您和您的运营商从一开始就取得成功。

结果呢?一个交钥匙系统,使您的工厂有效地运行和盈利。

表的内容

  • 了解设备的需求
  • 设计你的交钥匙系统
  • 内部开始
  • 客户启动
  • 生产和安装
  • 持续的客户关怀

了解设备的需求

您将从您的当地销售代表和区域销售经理开始,了解您的系统需要完成哪些工作。根据系统的复杂性和我们共同工作的经验,我们可以从现场参观和现有设施的浏览开始。

报价过程将从以下问题开始:

  • 您需要哪些工艺设备?
  • 你要传送多远?
  • 你每小时能移动多少磅的材料?
  • 物料的组成(类型、百分比、堆积密度)是什么?
  • 你是在用火车,卡车,大袋子卸货吗?
  • 你们需要多少卸货点?
  • 您需要多少个筒仓?
  • 你需要多少真空泵?
  • 你需要多大尺寸的管子?
  • 对于新工厂或重大扩建,需要适应哪些类型的运营?
  • 你们工厂的设备位置是什么?
  • 网站的安全性、可访问性和/或政策要求是什么?
  • 该系统还需要满足哪些其他生产/吞吐量/效率目标?
  • 你的安装期限是什么时候?

您可以期待:一系列详细的提问和一个致力于彻底理解您的系统需求的团队。

设计你的交钥匙系统

然后将此信息传递给内部系统工程师。他们将根据您对吞吐量、距离、加工需求和生产目标的要求来计算管道尺寸,并确定正确的设备尺寸。

公司拥有500余种塑料辅助加工产品的库存;他们的工作是为你的设备以最优的方式把正确的片段缝在一起。系统工程师也可以把产品经理的指导拉进来——“我需要15或20马力的泵吗?”-用于更复杂的配置。

这个设计过程也让我们有机会分享对潜在改进领域的见解。也许你让我们执行统一控制或寻找成本效益。或者也许我们已经找到了一种更有效地传达重刷任务的方法。无论如何,您可以放心,我们将利用我们的经验来实现最适合的设计。

但不要只相信我们的话——以下是最近的客户对我们的设计能力的评价。

“我们从一开始就与他们合作:看看我们每天混合多少材料,我们支持多少生产线,所有不同比例的树脂混合。康耐尔利用这一点为我们设计了系统。”
- Amcor公司的保罗·斯洛姆科夫斯基

“这是我喜欢的一件事,他们不会浪费我的时间,抛出一个在我们工厂行不通的产品来推销。他们会告诉我们,‘我觉得这对你很好,’或者‘这是你将来可能想要看看的东西。他们向我们展示信息,让我们决定是否要朝这个方向发展。

-布莱恩·圣因特拉洛克斯

最后,评估人员将计算安装、调试和培训成本,以配合系统设计图纸的完整报价。在与您的团队评审后,您可以做出任何必要的更改,我们将根据需要更新报价。

您可以期待:由16名高级工程师和6名产品开发负责人组成的团队的指导,他们平均都有22年以上的经验。

内部开始

一旦你的团队批准了报价和正式订单,那就是我们内部启动的开始。

虽然其他供应商可能有两个或三个项目经理人员(或销售代表作为项目经理),我们有12个项目经理平均15年的经验,在这个阶段,你将被分配给你的账户查看项目通过调试。他们将是你唯一的接触点,保持沟通顺畅。

销售、工程团队、生产调度、服务技术人员和系统工程团队也将加入该项目。在这个阶段,所有的一切都是关于仔细梳理系统;在早期阶段采用全员参与的方法,可以让每个团队利用过去的经验,在任何潜在问题发生之前解决它们。

团队将共同:

  • 检查所有设备和配置的准确性。
  • 核实交货时间,确保与截止日期没有冲突。
  • 确定大约的安装时间,开始安排服务专家启动。
  • 对于更换,编排退役和滚动升级,以最大限度地减少中断。
  • 对于扩展,计划必要的设备和控制集成。

这也是团队讨论报价过程中可能没有提到但对成功安装很重要的小细节的时候。简单到确认天花板高度为40英尺,而不是标准的20英尺,这将大大改变我们为安装订购的管道数量-这些是我们固定下来的组件,因此没有任何意外。

您可以期待:面向细节的项目管理和一个密封的安装计划。

客户启动

根据项目的规模,我们将在现场或与您的团队远程启动。贵公司负责监督系统安装和实施的人员应在场。

所有项目文件将通过共享文件夹提供(我们使用OneDrive);我们将在开球前分享,并在开球时检查。

您的标准文档包将包括:

  • 系统图
  • 物料清单(BOM)
  • 甘特图
  • 工作范围(SOW)
  • 设备规格表
  • 手册

此外,如果您需要更全面的文件(如显示机械、材料和配水系统位置的布局图、CAD中绘制的流程图或控制系统每个细微差别的详细电气图),我们也可以提供这些文件。

开始的时间根据范围从几个小时到半天不等,但无论如何,计划好时间并提前检查文档包,以便进行一次无缝的会议。

您可以期待:两个团队一起完成设计和安装的所有组件。

生产和安装

您的订单将在我们位于宾夕法尼亚州富兰克林、密歇根州平康宁和伊利诺伊州芝加哥的世界级制造和组装工厂投产。在那里,我们的团队确保始终如一的质量和采购效率为您的设备订单。

您还可以依赖项目经理在项目的构建、发布、安装和启动阶段保持不断的联系。他们会让你知道任何变化,并确保Conair团队的其他成员正在做一切必要的事情,以实现你的截止日期和目标。

在调试之前,您的项目经理将给您发送一份在线表格,以确保您的设施已经为站点启动做好准备。

把它当作一个有用的启动前清单——它将证实:

  • 计划的启动日期仍然有效。
  • 最好的方式联系您的任何修改。
  • 设备已安装在其最后运行位置
  • 电源和水源与设备相连。
  • 你们是否准备好原料让我们加工。

我们与我们自己的团队(经验丰富并受雇于任务关键型项目)和承包商安装人员一起工作。我们的承包商已与我们合作多年,并通过Conair设备认证。

或者,如果您想自行安装并简单地添加一个Conair站点监控器,我们也可以提供便利。这确保设备仍然安装到最高标准,并有专业的塑料辅助设备的工作人员

不管哪种方法对你的项目有意义,你都有Conair的专业知识,对设备了如指掌。

根据工作需要,工作人员可以完成所有方面的安装,包括索具、管道、管道、机械安装和控制布线。他们将确保系统正常运行,并满足您的性能预期。

然后,Conair将培训您的团队如何正确和最佳地操作设备。这种启动培训将使您的地面团队处于保持安全、正常运行时间和盈利能力的最佳位置

您可以期待:由了解设备内部和外部的技术人员进行安装。

持续的客户关怀

Conair的所有设备都有正常运行时间保证(Uptime Guarantee)的支持,该保证声明所有设备将按照预期或更好的性能运行,并且很少(如果有的话)成为意外停机的原因。如果设备没有达到预期效果,Conair将负责解决问题,修复或更换任何需要的设备,并与客户合作,确保实现正常运行时间目标。

如果你的系统有一部分没有按照预期运行,你可以使用以下资源:

备件

如果生产线停产了,手头的零件也没有了,那么你需要的是可以立即发货的零件。我们从5万个生产线项目和150万个零件的库存中提取。81.3%的零件订单在48小时内从Conair发货,帮助您尽快恢复全面运营

24/7技术服务

首先,我们有很多在线提供手册、规格表和技术文件当你的设备出现问题时。

但有时你需要的是一位专家来指导你解决问题——这就是问题所在我们提供全天候技术服务

在拨打服务电话后的17秒内等待应答(94.6%的来电都是这么快应答的)。我们的服务代表对自己理解问题并努力解决问题感到自豪;92.9%的所有服务事件都是通过电话支持解决的。

如果现场仍然需要援助,根据地点和紧急情况,一个小组可以尽快赶到现场。

预防性维护计划

我们的业务是延长您设备的生产寿命,这将反过来帮助您优化熟练劳动力,削减维护费用并最大限度地提高效率。

一个量身定制的预防性维护计划将满足您的需求和预算,包括审核、建议、零件和用品、升级和人员培训,以便您能够充分利用系统。

持续的培训

定期的员工培训可以显著提高绩效、安全性、盈利能力和正常运行时间。我们为我们销售的每一种设备提供定制的培训解决方案,以满足您的操作和维护要求,并为您的运营商建立长期的成功。

你可以期待:一个平均有13.9年经验的服务团队,比任何其他塑料助剂公司都大——这意味着你得到了行业中最好的设备支持。

您即将进行的系统项目是什么?

你是否有一个能够从头到尾证明其价值的设备合作伙伴?在Conair,我们为您的操作和底线建立和安装优化的系统。今天就开始和康纳尔的代表交谈